В Мурманской области признали рекламу Альфа-Банка вводящей в заблуждение: компании грозит штраф

В Мурманской области была рассмотрена жалоба жителя региона на рекламную кампанию «Альфа-Банка». Поводом для обращения стало содержание рекламы, в котором утверждалось: «Бесплатная кредитная карта вернулась. Бесплатно снимайте наличные в любых банкоматах».

Как выяснили специалисты, ключевые условия использования продукта в рекламе раскрыты не были. В действительности снятие наличных без комиссии возможно лишь в пределах установленного лимита, до 50 тысяч рублей. При превышении этой суммы клиенту необходимо оплатить комиссию в размере 3,9% плюс 390 рублей.

Отсутствие данной информации в в рекламном объявлении могло сформировать у потребителей неверное представление о продукте, в связи с вводящей в заблуждение формулировкой о «бесплатном снятии в любых банкоматах».

В региональном управлении антимонопольной службы отметили, что распространение рекламы без указания всех существенных условий запрещено при условии введения в заблуждение. В подобных случаях такие материалы признаются ненадлежащими.

По итогам рассмотрения банку выдали предписание прекратить распространение спорной рекламы. Кроме того, материалы направлены для возбуждения административного производства, что может повлечь штраф.

Ранее мы писали что житель Мурманской области в среднем владеет четырьмя банковскими картами.

Фото: АО «Альфа-Банк»